4回答

0收藏

高端Vertu手机买得起修不起

消费电子 消费电子 2567 人阅读 | 4 人回复 | 2008-01-22

高端Vertu手机买得起修不起
市民王先生于2007年4月花6万元购买了一款Vertu手机。近日,手机出现故障,厂家出具检测报告称,换件需两万余元。王先生表示,高端产品售后维修缺失“规范”,消费者买得起修不起。
  据王先生介绍,他于2007年4月在燕莎商场以6万元买下Vertu手机。今年1月初,手机屏幕突然没有了显像,找到手机售后服务部门,经检测屏幕为人为外力损坏,需花两万元更换。
  而王先生坚持说,手机没有受到人为的外力碰撞,怀疑是手机本身故障。他向售后部门提出,想请第三方来进行鉴定手机屏幕故障原因。但售后回应,别家没有技术和资格来鉴定。
  昨日,Vertu手机售后服务部的一位男工作人员称,Vertu手机的维修流程是,客户送机到维修部门,工作人员进行登记,然后把有问题的手机返回英国原厂进行检测,出具报告,工作人员再通知客户手机的具体损坏部件及费用。目前国内尚没有该手机的检测技术,因此无法请第三方对手机进行鉴定。
  工作人员称,Vertu手机屏幕的材质是蓝宝石,两万余元的维修费用是根据实际测算出来的。
分享到:
回复

使用道具 举报

回答|共 4 个

倒序浏览

沙发

justinzuo

发表于 2008-1-22 18:06:52 | 只看该作者

RE:高端Vertu手机买得起修不起

回复 支持 反对

使用道具 举报

板凳

yahya

发表于 2008-2-24 21:32:03 | 只看该作者

RE:高端Vertu手机买得起修不起

买到不良品了
回复 支持 反对

使用道具 举报

地板

xuweitao-26224

发表于 2008-2-29 18:57:58 | 只看该作者

RE:高端Vertu手机买得起修不起

原来买高端手机是为了修啊呵呵
回复 支持 反对

使用道具 举报

5#

gujideshatan

发表于 2008-4-3 11:49:00 | 只看该作者

RE:高端Vertu手机买得起修不起

回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 注册/登录

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /3 下一条